Jaé: como adquirir e se cadastrar na nova bilhetagem
O prefeito do Rio, Eduardo Paes, e a secretária de Transportes, Maína Celidonio, anunciaram, na última quarta-feira (08/01), mais um adiamento do prazo para o início da operação exclusiva do Jaé, o novo sistema de bilhetagem para o transporte municipal. A previsão para a operação exclusiva foi estendida para o dia 1º de julho. A partir desta data, o Jaé será o único sistema de bilhetagem aceito nos ônibus municipais, VLT e BRT.
Os ônibus intermunicipais, a Supervia, o metrô e as barcas continuarão utilizando o sistema Riocard até que seja possível a integração entre os modos do estado e do município.
Como comprar e se cadastrar no novo sistema:
Público em geral
Pode baixar o aplicativo na loja virtual do seu celular, seguir as instruções para cadastro e já começar a utilizar o Jaé de forma virtual no próprio celular. Ao se cadastrar, poderá solicitar o cartão físico com a bandeira da Visa de forma gratuita e retirar em uma das lojas de atendimento. Outra opção é pagar uma taxa de R$ 7,95 e receber o cartão em casa.
É possível também adquirir o cartão nas Máquinas de Autoatendimento, localizadas nas estações do BRT e nos terminais, e garantir o cartão avulso, que é um cartão verde. Este cartão não poderá ser associado à sua conta no aplicativo.
Vale-Transporte
As empresas do Rio de Janeiro devem cadastrar seus funcionários no Jaé para garantir a aquisição do vale-transporte. O processo de contratação do VT é online, rápido, gratuito e pode ser feito pelo link https://www.jae.com.br/empresas
Esse novo sistema elimina a necessidade de desvincular o comprador anterior ou validar recargas. Assim que a empresa disponibiliza o crédito, os funcionários podem acessá-lo imediatamente, sem complicações.
Além disso, o Jaé permite que os usuários acumulem créditos de vale-transporte de diferentes empregadores em um único cadastro ou cartão.
Outra vantagem é que, com o cadastro no aplicativo do Jaé, mesmo que o usuário perca seu cartão, poderá seguir usando o vale-transporte por meio de QR Code até que um novo cartão seja entregue.
Idosos
Os idosos devem realizar o cadastro no aplicativo Jaé no celular. Outra opção é agendar pelo site atendimento (https://jae.com.br/agendamento/) em umas das lojas da Jaé. Os idosos que solicitarem seu cartão físico de gratuidade receberão o mesmo, sem qualquer custo em sua residência.
PCDs e doentes crônicos em tratamento
Os cartões de gratuidade do Jaé para PCDs e doentes crônicos em tratamento, cadastrados até outubro de 2024, serão entregues na Clínica da Família que a pessoa está vinculada. PCDs que já têm o cartão de gratuidade da Riocard e não são cadastrados em Clínicas da Família da cidade do Rio de Janeiro receberão os cartões de gratuidade do Jaé no Centro Integrado de Atenção às Pessoas com Deficiência (CIAD),.
O cidadão poderá consultar no endereço https://jae.com.br/consulta-cartao para saber se já está apto a receber o benefício. Caso não esteja, será necessário procurar a Clínica da Família para que o CPF seja incluído no sistema.
Enquanto não recebem o cartão de gratuidade do Jaé, PCDs e doentes crônicos em tratamento devem seguir utilizando o atual cartão da Riocard normalmente.
Para quem teve o benefício concedido a partir de novembro de 2024, as Clínicas da Família irão cadastrar o CPF do beneficiário no Jaé para que a pessoa faça a requisição do cartão pelo aplicativo. Quem tiver alguma dificuldade de acesso ao aplicativo deve agendar o comparecimento para atendimento presencial. É possível usar o aplicativo, por meio do qr code, para uso imediato do benefício.
Estudantes da Rede Municipal
Os alunos da Rede Pública Municipal de ensino receberão os cartões de gratuidade diretamente nas escolas.
Estudantes da Rede Estadual (escolas que funcionam no município do Rio de Janeiro)
Os alunos que utilizaram o benefício da gratuidade poderão retirar o Jaé Gratuidade diretamente em sua escola atual.
Universitários/ Estudantes da Rede Federal
Universitários e estudantes da rede federal com direito ao benefício deverão fazer a requisição via aplicativo.
As instituições enviaram no fim do ano passado para a Jaé as informações de alunos com direito ao benefício. Basta informar o CPF no aplicativo, que já será identificado como beneficiário e terá o direito à gratuidade. Caso o CPF não esteja cadastrado, o aluno deve solicitar junto à instituição para que seu cadastro seja incluído
Pontos de atendimento da Jaé
Botafogo (sede da RioLuz) – R. Voluntários da Pátria, 169 – Botafogo (necessário agendamento prévio)
Campo Grande – Rua Aurélio de Figueiredo, 41, loja D – Campo Grande (necessário agendamento prévio)
Centro Administrativo São Sebastião (sede da Prefeitura) – Rua Ulysses Guimarães, 2-14 – Cidade Nova (necessário agendamento prévio)
Terminal BRT Alvorada – Av. das Américas, s/nº – Barra da Tijuca (necessário agendamento prévio)
Terminal BRT Jardim Oceânico – Av. Armando Lombardi, 705 – Barra da Tijuca (necessário agendamento prévio)
Terminal BRT Paulo da Portela Madureira – Rua Padre Manso, s/nº, EF 203 – Madureira (necessário agendamento prévio)
Terminal BRT Santa Cruz – Rua Felipe Cardoso, s/nº – Santa Cruz (necessário agendamento prévio)
Terminal BRT Deodoro – Estr. do Camboatá, 46, Deodoro (necessário agendamento prévio)
Terminal Pingo D’Água – Estrada da Pedra Guaratiba (necessário agendamento prévio)
Terminal BRT Fundão – Universidade Federal do Rio de Janeiro (necessário agendamento prévio)
Taquara – Av. Nelson Cardoso, 905 – loja 107 Taquara (necessário agendamento prévio)
Nave do Conhecimento Engenho de Dentro – Rua Arquias Cordeiro, 1516 (sem agendamento prévio)
Nave do Conhecimento Padre Miguel – Rua Bom Sossego, 380 (sem agendamento prévio).
Foto: Divulgação.