Defensoria capacita motoristas para ônibus mais acessíveis
A Defensoria do Rio (DPRJ) realizou, nesta terça-feira (25/03), com apoio do RioÔnibus, Sindicato das Empresas do setor, uma visita à empresa Alpha, no Andaraí, para sensibilizar e conscientizar motoristas de coletivos sobre a importância da acessibilidade.
Durante a visita, as defensoras públicas Gislaine Kepe e Mabel Arce, apresentaram a cartilha “Inclusão, esse é o ponto!”, que foi criada para orientar os condutores sobre os direitos das pessoas com deficiência, pessoas com transtornos mentais e pessoas idosas, com dicas de como tratá-las com respeito e cordialidade no embarque, durante a viagem e no desembarque.
O projeto surgiu da insatisfação de usuários do transporte público, especialmente pessoas com transtornos mentais, diante da falta de preparo dos profissionais do setor para lidar com suas necessidades.
De acordo com a defensora pública Gislaine Kepe, o projeto já levou capacitação para profissionais de mais de 15 empresas de ônibus no município do Rio, ampliando a compreensão sobre as dificuldades enfrentadas por passageiros com transtornos mentais, deficiências físicas e idosos.
“Além de tornar o transporte público mais inclusivo, a iniciativa busca melhorar a saúde mental dos motoristas, oferecendo suporte para reduzir o estresse e promover um ambiente de trabalho mais humanizado”, explica a defensora.
Conheça a cartilha:
Na cartilha, a história é conduzida pelo motorista Lucas em seu primeiro dia de trabalho na linha 129 Inclusão, uma referência ao número de ligação gratuita da Central de Relacionamento com o Cidadão da Defensoria do Rio. Antes mesmo de dar partida no ônibus, ele conhece Clarice, uma passageira com transtorno mental, deficiência não visível que lhe garante gratuidade e prioridade na fila e nos assentos.
Ao longo do trajeto, Lucas tem contato com mais passageiras(os) cuja idade, condição física ou mental requerem cuidados especiais e, pouco a pouco, aprende a trabalhar considerando as singularidades de cada um. As outras pessoas que embarcam na linha 129 também aprendem como é importante assegurar acessibilidade e autonomia a todos.
A versão on-line está disponível no site da Defensoria. “Inclusão, esse é o ponto!” foi elaborada pelo Nudedh, Nuped e Neapi; pela Superintendência de Saúde Mental da Secretaria Municipal de Saúde do Rio; e por membros da sociedade civil organizada. O Centro de Estudos Jurídicos e a Fundação Escola Superior da Defensoria apoiam o projeto. As ilustrações são da artista Milla Scramignon.
Com informações da Defensoria Pública.
Foto: Divulgação.