Ouvidoria Itinerante estará na Barra da Tijuca nesta sexta-feira

Nesta sexta-feira (26/10), o projeto Ouvidoria Itinerante, da Secretaria Municipal de Transportes, estará no posto da Barra da Tijuca. O objetivo da ação, que iniciou em agosto, é aproximar a população da Secretaria, através de representantes da Ouvidoria, prestando atendimento presencial em diferentes unidades da cidade.

Segundo o órgão, o projeto possibilita que os cidadãos tirem dúvidas, registrem elogios, sugestões e reclamações a respeito dos serviços ligados à SMTR, como sistema de ônibus, táxis, recurso de multa e Cartão de Estacionamento de Idoso e de Pessoa com Deficiência, além de agilizar a solução dos casos.

O projeto já passou pelos postos do Riachuelo e Engenho Novo, prestando atendimento a cerca de 100 pessoas.

A unidade da Barra da Tijuca fica na Av. Ayrton Senna, 2001. O atendimento será de 9h às 16h.

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